Die Customer Journey – Was ist das und welche Bedeutung hat sie für mein Unternehmen?
Diese Frage und noch viel mehr klären wir in unserer Auftaktveranstaltung der Veranstaltungsserie „Customer Journey“ am 16. Juni.
Agenda
- Was ist eine Customer Journey und welche Bedeutung hat sie für mein Unternehmen?
- Wie zahlt die Customer Journey auf meine Wettbewerbsfähigkeit ein?
- Was sind Touchpoints?
- uvm.
Referent
Matthias Koprek