Auch mit sinkenden Fallzahlen müssen weiterhin in vielen Unternehmen Kundenkontakte dokumentiert werden, um eine Kontaktnachverfolgung gewährleisten zu können. Häufig geschieht dies mit Stift und Papier und ist daher schlecht zu verwalten. Digitale Tools zur Kontaktnachverfolgung können dies deutlich vereinfachen. Wir haben sie analysiert.

Eine interessante und benutzerfreundliche Internetpräsenz ist heute Gold wert. Um gefunden zu werden, ist ein gutes Indexing (Ranking bei der Google-Suche) ausschlaggebend. Da es beim Indexing Änderungen gab, haben wir für euch alle wichtigen Informationen aufbereitet.